Términos y Condiciones del Proveedor
Última actualización: 20 de enero de 2026
Términos y Condiciones Generales del Proveedor – LOCATOL
Plataforma de gestión y motor de reservas para vehículos de alquiler.
1. Identificación de las partes
El presente acuerdo se celebra entre:
LOCATOL, una plataforma tecnológica que ofrece servicios de gestión y motor de reservas para vehículos de alquiler sin conductor, en adelante denominada "LOCATOL",
Y
El operador de una actividad de alquiler de vehículos sin conductor, ya sea una persona física o jurídica debidamente registrada, en adelante denominado el "Proveedor" o la "Agencia".
LOCATOL y el Proveedor se denominan conjuntamente las "Partes".
2. Objeto del acuerdo
El objeto del presente acuerdo es definir las condiciones bajo las cuales:
- LOCATOL proporciona de forma transparente al Proveedor:
- una aplicación SaaS para la gestión de flota, reservas y operaciones,
- y un motor de reservas en línea que permite la comercialización de los vehículos.
- y el Proveedor autoriza a LOCATOL a:
- publicar, vender y comercializar sus vehículos,
- cobrar depósitos a los clientes,
- y conectar su flota a la plataforma LOCATOL.
LOCATOL no es ni propietario, ni operador, ni arrendador de los vehículos. El contrato de alquiler se celebra directamente entre el Proveedor y el Cliente final.
3. Descripción de los servicios de LOCATOL
3.1 Aplicación de gestión (SaaS)
LOCATOL proporciona al Proveedor una infraestructura completa que incluye:
- gestión de vehículos, documentos, seguros, inspecciones técnicas y mantenimiento,
- gestión de reservas, pagos, depósitos, multas y clientes,
- planificación en tiempo real,
- estadísticas, paneles de control y facturación,
- gestión de usuarios y derechos de acceso.
3.2 Motor de reservas
- publicación de los vehículos del Proveedor en la plataforma LOCATOL,
- un motor de disponibilidad en tiempo real,
- flujos automatizados de reserva, pago y confirmación.
4. Suscripción SaaS
El acceso a la plataforma LOCATOL se factura de la siguiente manera:
0,10 EUR (sin impuestos) por día y por vehículo activo.
La facturación es pagadera por adelantado para los siguientes períodos:
- trimestral,
- semestral,
- o anual.
Todo vehículo declarado como activo en LOCATOL se considera facturable.
5. Motor de reservas – Comisión
Cuando un cliente realiza una reserva a través de LOCATOL:
- LOCATOL cobra en línea el 10% del importe total de la reserva,
- este importe constituye la comisión de LOCATOL y un depósito del cliente,
- el saldo se paga directamente al Proveedor en el momento de la entrega del vehículo.
Esta comisión remunera:
- la adquisición de clientes,
- la tecnología,
- el pago seguro,
- la gestión de riesgos,
- y la distribución comercial.
6. Obligaciones del Proveedor
El Proveedor deberá cumplir con las siguientes obligaciones:
6.1 Legalidad
- cumplir con la legislación local,
- disponer de todas las autorizaciones necesarias para operar,
- mantener seguros, licencias y documentos en vigor.
6.2 Exactitud de los datos
El Proveedor es el único responsable de:
- la disponibilidad de los vehículos,
- los documentos,
- los precios y tarifas,
- las opciones,
- y las condiciones comunicadas.
LOCATOL se basa exclusivamente en los datos proporcionados por el Proveedor.
6.3 Planificación
El Proveedor debe:
- registrar todas las reservas, incluidas las realizadas fuera de LOCATOL,
- mantener una planificación actualizada.
Cualquier conflicto de disponibilidad es responsabilidad exclusiva del Proveedor.
6.4 Paridad de tarifas
Los precios proporcionados a LOCATOL deben ser:
inferiores o iguales a los precios públicos del Proveedor (sitio web, agencia, OTAs, etc.).
6.5 Cumplimiento de las reservas
El Proveedor se compromete a respetar todas las reservas confirmadas a través de LOCATOL.
7. Suspensión y rescisión
LOCATOL podrá suspender o rescindir el acceso del Proveedor en caso de:
- información falsa,
- indisponibilidad reiterada,
- impago,
- mala calidad del servicio,
- reclamación grave de un cliente.
En tales casos, no corresponderá ninguna indemnización al Proveedor.
El impago conlleva:
- la suspensión automática de la visibilidad en línea,
- y la desactivación del extranet hasta su regularización.
8. Responsabilidad
LOCATOL no es parte del contrato de alquiler.
El Proveedor es el único responsable de:
- el vehículo,
- el cliente,
- los accidentes,
- las disputas,
- los seguros,
- las infracciones de tráfico,
- y la calidad del servicio.
9. Propiedad de los datos
- El Proveedor sigue siendo el propietario de sus datos comerciales.
- LOCATOL sigue siendo el propietario de la plataforma, los algoritmos, el motor de reservas y las interfaces.
10. Confidencialidad
Toda la información intercambiada es estrictamente confidencial y no puede divulgarse sin el consentimiento previo y por escrito, salvo cuando la ley lo exija.
11. Aceptación
El registro, el uso o la firma constituyen la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones del Proveedor.