Часто задаваемые вопросы о LOCATOL.

LOCATOL — это технологическая платформа, предназначенная для агентств по прокату автомобилей. Она объединяет полноценный back-office для управления (SaaS) и центральную систему бронирования в реальном времени, связанную с вашим автопарком, ценами и бизнес-правилами.

Нет. LOCATOL не является владельцем, оператором или арендодателем автомобилей. Договор аренды всегда заключается напрямую между вашим агентством (Поставщиком) и конечным клиентом.

LOCATOL изначально разработан с поддержкой нескольких языков как для ваших команд, так и для клиентов. Публичный сайт и центральная система бронирования могут быть доступны на нескольких языках, а back-office может локализоваться постепенно.

Приложение управления LOCATOL оплачивается за каждый активный автомобиль. Базовая модель — 1 марокканский дирхам (без НДС) в день за каждый активный автомобиль, с предоплатой на квартальной, полугодовой или годовой основе.

Когда клиент бронирует автомобиль через центральную систему бронирования LOCATOL, 10% от общей суммы бронирования взимается онлайн. Эта сумма включает комиссию LOCATOL и депозит клиента. Оставшаяся сумма оплачивается напрямую вашему агентству при получении автомобиля.

В зависимости от контекста, онбординг и специфические интеграции могут требовать отдельного этапа настройки. В любом случае LOCATOL стремится сохранять ценообразование простым, прозрачным и предсказуемым для агентств по прокату автомобилей.

LOCATOL учитывает подтверждённые бронирования, технические простои, административные операции, ожидаемые возвраты и возможные задержки. Клиенту отображаются только те автомобили, которые действительно доступны на запрашиваемый период.

После оплаты депозита бронирование подтверждается, а автомобиль блокируется в вашем планировании. Вы получаете все детали в back-office, а оставшаяся сумма оплачивается клиентом при получении автомобиля непосредственно в агентстве.

Да, при условии, что все бронирования (включая телефонные, по электронной почте или при личном визите) фиксируются в LOCATOL. Это необходимо для сохранения точной доступности в реальном времени и предотвращения двойных бронирований.

Вы остаетесь владельцем своих коммерческих данных (клиенты, бронирования, автомобили). LOCATOL владеет платформой, системой бронирования и базовой технологией, но не вашими бизнес-данными.

LOCATOL разработан с сильным акцентом на безопасность, контроль доступа и трассируемость. Технические меры и права доступа предназначены для защиты как ваших внутренних пользователей, так и ваших клиентов.

Во время онбординга мы помогаем настроить автомобили, категории, цены, правила и пользователей. Цель — максимально точно отразить ваши реальные операционные процессы в LOCATOL.

Вы можете связаться с командой LOCATOL через контактную форму на сайте или через специальные каналы поддержки после онбординга вашего агентства. Целевое среднее время ответа — менее 24 рабочих часов.